Serverbann
Benutzerhandbuch
Der Serverbann ist die letzte Stufe der in Artikel 13 der Nutzungsbedingungen vorgesehenen Maßnahmen: Der Bot verlässt den betreffenden Server, und jedes spätere Hinzufügen wird automatisch abgelehnt. Diese Seite erklärt, wie sich die Maßnahme äußert und wie Sie sie anfechten können.
Was es tut
- Veröffentlicht den Grund der Maßnahme vor dem Verlassen im Server und sendet ihn per Direktnachricht an den Serverinhaber.
- Lässt den Bot den Server sofort verlassen.
- Lehnt jedes erneute Hinzufügen des Bots ab, solange der Bann nicht aufgehoben ist, und veröffentlicht die Erklärung erneut.
- Zählt die Rückkehrversuche für das TennoCore-Team.
- Kann vorbeugend über einen Server verhängt werden, dem der Bot nie beigetreten ist.
Die zwei möglichen Nachrichten
Sie erhalten je nach Situation die eine oder die andere.
| Situation | Nachricht |
|---|---|
| Der Server wurde gerade gebannt | „Dieser Server wurde von TennoCore gebannt" — der Bot verlässt den Server, alle seine Funktionen werden dort nicht mehr verfügbar, und jeder Versuch, ihn erneut hinzuzufügen, wird abgelehnt. |
| Der Bot wird auf einem bereits gebannten Server erneut hinzugefügt | „Hinzufügen des Bots abgelehnt" — der Bot geht sofort wieder. Die Nachricht nennt das Datum des Banns, und die Ablehnung wiederholt sich bei jedem Versuch. |
In beiden Fällen enthält die Nachricht den Grund des Banns und die zur Anfechtung nötigen Informationen.
Wo die Nachricht veröffentlicht wird
- Zuerst im Systemkanal des Servers (jenem, in dem Discord Beitritte ankündigt). Existiert er nicht oder darf der Bot dort nicht schreiben, wird der erste zugängliche Textkanal verwendet.
- Anschließend in jedem Fall als Direktnachricht an den Inhaber des Servers.
Ist keiner dieser Wege verfügbar, greift die Maßnahme dennoch: Der Bot geht, ohne sich erklären zu können.
Eine Entscheidung anfechten
Sie haben 30 Tage ab dem Bann Zeit, ihn beim TennoCore-Team anzufechten:
- per E-Mail an [email protected];
- oder über den Support-Server von TennoCore.
Geben Sie die Kennung des betreffenden Servers und die Punkte an, die Sie anfechten. Eine begründete Antwort erfolgt innerhalb einer angemessenen Frist, im Regelfall innerhalb von 14 Tagen. Der Bann wird aufgehoben, wenn sich zeigt, dass er unbegründet oder unverhältnismäßig war. Das Verfahren ist im Einzelnen in Artikel 13 der Nutzungsbedingungen beschrieben.
Gut zu wissen
- Discord bietet keine Möglichkeit, das Hinzufügen eines Bots zu einem Server zu verhindern. Die Ablehnung kann daher erst beim Beitritt erfolgen: Der Bot betritt den Server technisch für einige Augenblicke, veröffentlicht den Grund und geht dann wieder. Das ist keinerlei Wiederaufnahme, und der Vorgang wiederholt sich bei jedem Versuch identisch.
- Der Bann kann über einen Server verhängt werden, dem der Bot nie beigetreten ist. Die Regel greift dann bereits beim ersten Hinzufügungsversuch.
- Die Maßnahme gilt für die gesamte TennoCore-Infrastruktur: Die über das Dashboard erstellten eigenen Bots sind genauso betroffen wie der Haupt-Bot.
- Das ist keine Sperrung. Bei einer Serversperrung bleibt der Bot vorhanden, ist aber untätig; bei einem Bann verlässt er den Server.
- Ein Server, der während eines Ausfalls des Bots gebannt wurde, wird unmittelbar nach dessen Neustart verlassen.
- Die Aufhebung bedeutet keine automatische Rückkehr: Sobald der Bann entfernt ist, kann der Bot normal wieder eingeladen werden — das müssen aber Sie tun.
- Der Bann führt nicht zur automatischen Löschung der Daten, die dem Server zugeordnet sind: Sie unterliegen den in der Datenschutzerklärung vorgesehenen Aufbewahrungsfristen und können Gegenstand eines Löschantrags sein.
- Die anderen, weniger schwerwiegenden Maßnahmen sind auf der Seite Sanktionen beschrieben.