Перейти к основному содержимому

Блокировка сервера

Описание

Руководство пользователя

Блокировка сервера — это крайняя мера из числа предусмотренных статьёй 13 условий использования: бот покидает соответствующий сервер, и любая попытка добавить его снова автоматически отклоняется. На этой странице объясняется, как проявляется эта мера и как её обжаловать.

Что это делает​

  • Публикует причину мер на сервере перед уходом и отправляет её в личном сообщении владельцу сервера.
  • Немедленно выводит бота с сервера.
  • Отклоняет каждое новое добавление бота до снятия блокировки, повторно публикуя объяснение.
  • Ведёт учёт попыток возврата для команды TennoCore.
  • Может быть применена превентивно к серверу, на котором бот никогда не был.

Два возможных сообщения​

Вы получите одно из них в зависимости от ситуации.

СитуацияСообщение
Сервер только что заблокирован«Этот сервер заблокирован в TennoCore» — бот покидает сервер, все его функции становятся недоступны, и любая попытка добавить его снова будет отклонена.
Бота снова добавили на уже заблокированный сервер«Добавление бота отклонено» — бот тут же уходит. В сообщении указывается дата блокировки, и отказ будет повторяться при каждой попытке.

В обоих случаях сообщение содержит причину блокировки и сведения, необходимые для обжалования.

Где публикуется сообщение​

  • Сначала в системном канале сервера (том, где Discord объявляет о новых участниках). Если такого канала нет или у бота нет права писать в него, используется первый доступный текстовый канал.
  • Затем, в любом случае, в личном сообщении владельцу сервера.

Если ни один из этих каналов недоступен, мера всё равно применяется: бот уходит, не сумев дать объяснений.

Обжалование решения​

У вас есть 30 дней с момента блокировки, чтобы обжаловать её перед командой TennoCore:

  • по электронной почте [email protected];
  • либо через сервер поддержки TennoCore.

Укажите идентификатор соответствующего сервера и те обстоятельства, которые вы оспариваете. Мотивированный ответ даётся в разумный срок, как правило в течение 14 дней. Блокировка снимается, если выяснится, что она была необоснованной или несоразмерной. Подробное описание процедуры содержится в статье 13 условий использования.

Полезно знать​

  • Discord не позволяет запретить добавление бота на сервер. Поэтому отказ возможен только в момент входа: технически бот на несколько мгновений присоединяется к серверу, публикует причину и уходит. Это не означает отмены блокировки — операция в точности повторяется при каждой попытке.
  • Блокировка может быть применена к серверу, на котором бот никогда не был. Тогда правило срабатывает с первой же попытки добавления.
  • Мера действует для всей инфраструктуры TennoCore: персональные боты, созданные через панель управления, подпадают под неё так же, как основной бот.
  • Это не приостановка. При приостановке сервера бот остаётся на месте, просто становится неактивным; блокировка заставляет его уйти.
  • Сервер, заблокированный во время простоя бота, будет покинут сразу после его перезапуска.
  • Снятие блокировки не означает автоматического возврата: после её отмены бота можно приглашать как обычно, но сделать это должны вы сами.
  • Блокировка не приводит к автоматическому удалению данных, связанных с сервером: они хранятся в течение сроков, предусмотренных политикой конфиденциальности, и могут быть удалены по запросу.
  • Другие, менее строгие меры описаны на странице Санкции.