Покарання

Опис

Посібник користувача

Ця сторінка описує заходи, які команда TennoCore може застосувати, коли сервер або користувач не дотримується умов використання бота (стаття 13). Вона пояснює, що ви побачите, якщо захід стосується вас, що саме він блокує та як його оскаржити.

Чотири заходи

Шкала є градуйованою: захід вибирається пропорційно до виявленого порушення.

Захід	На кого спрямований	Ефект	Тривалість
Попередження	сервер або користувач	Жодних обмежень. Захід зберігається у справі; у разі повторення може бути застосовано суворіший захід.	—
Обмежений модуль	конкретний модуль сервера	Модуль стає непридатним до використання: його команди та сторінка налаштувань недоступні. Інші модулі працюють як зазвичай.	зі строком або без нього
Призупинення	сервер або користувач	Усе вимкнено: команди бота та дашборд. Для сервера бот залишається присутнім; для користувача захід діє на всіх серверах.	зазвичай зі строком
Блокування користувача	користувач	Як призупинення, на всіх серверах і без строку.	остаточне

Блокування цілого сервера є найвищим щаблем і працює інакше: бот покидає сервер. Воно описане на власній сторінці, Блокування сервера.

Як вас повідомляють

• Особисте повідомлення надсилається одразу після застосування заходу. Якщо захід спрямований на сервер, воно йде власнику сервера — саме він прийняв умови, додавши бота. Якщо захід спрямований на особу, воно йде безпосередньо їй.
• Це повідомлення містить захід, відповідний сервер (за наявності), причину, модуль, якщо він є, та строк, коли він встановлений. У кінці повідомлення нагадується строк оскарження.
• При знятті заходу друге особисте повідомлення підтверджує відновлення доступу.
• Якщо ваші особисті повідомлення закриті, повідомлення не надійде — захід усе одно застосовується. Інформацію можна побачити в дашборді.

Що ви бачите в Discord

Поки захід чинний, кожна відповідна команда, кнопка чи меню отримує приватну відповідь із поясненням блокування: назва заходу, причина, відповідний модуль та дата запланованого зняття (або позначка «Без строку»).

Уже налаштовані функції також перестають діяти самі: автоматичні реакції, вітальні повідомлення або періодичні завдання відповідного модуля припиняються на час дії заходу.

Що ви бачите в дашборді

• На головній сторінці відповідного сервера з'являється картка «Поточні обмеження TennoCore». Вона перелічує кожен активний захід — включно з попередженнями — з його причиною та строком і пропонує дві кнопки: Оскаржити та Умови використання.
• Якщо ви відкриєте заблокований модуль, сторінку налаштувань замінить екран із поясненням заходу. Решта дашборду залишиться доступною.
• Якщо заблоковано весь ваш доступ (призупинення або блокування користувача), той самий екран показується на всю сторінку при вході, разом із залишком часу та способами оскарження.
• Адміністратори сервера бачать картку «Учасники, покарані TennoCore», яка перелічує їхніх учасників, що більше не можуть користуватися ботом. Причина не повідомляється: вона часто стосується подій, що сталися в іншому місці. Цей захід не виключає їх із вашого сервера; що робити далі — вирішуєте ви.

Оскарження рішення

Будь-який захід можна оскаржити протягом 30 днів з моменту його застосування:

• листом на [email protected];
• або через сервер підтримки TennoCore.

Вкажіть ідентифікатор відповідного сервера та обставини, які ви оскаржуєте. Обґрунтована відповідь надається в розумний строк, як правило протягом 14 днів. Захід знімається, якщо виявиться, що він був безпідставним або непропорційним.

Канал підтримки бота та вибір мови залишаються доступними навіть під покаранням — саме для того, щоб це право можна було реалізувати.

Корисно знати

• Строк спливає автоматично. По його завершенні доступ відновлюється без будь-яких дій: достатньо перезавантажити сторінку. Жодних звернень не потрібно.
• Обмежений модуль вимкнено всюди, а не лише в дашборді: його команди, кнопки на вже опублікованих панелях та автоматизації вимикаються одночасно. Кілька виключно вебмодулів не мають команд: там блокування діє тільки на дашборд.
• Назва модуля, що показується, — це та сама назва, яку ви бачите в меню дашборду, ніколи технічна.
• Призупинення сервера не є блокуванням: бот залишається на сервері, його функції просто неактивні протягом дії заходу.
• Блокування користувача є остаточним і супроводжує особу на всіх серверах, включно з тими, де вона є адміністратором.
• Захід може стосуватися особи, не стосуючись її сервера, і навпаки. Два реєстри є незалежними.
• Попередження нічого не блокує, але воно фіксується: воно враховується в разі повторення.
• Найтяжчі порушення — незаконний вміст або діяльність — як правило призводять до негайного та остаточного заходу без попереднього попередження.
• Повний опис шкали заходів наведено у статті 13 умов використання.