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処分

説明

ユーザーガイド

このページでは、サーバーまたはユーザーがBotの利用規約(第13条)を守らなかった場合に、TennoCoreチームが取りうる措置について説明します。措置の対象となったときに表示される内容、具体的に何が制限されるのか、そしてどのように異議を申し立てるかを扱います。

4種類の措置​

措置は段階的です。確認された違反の程度に応じて選ばれます。

措置対象効果期間
警告サーバーまたはユーザー制限はありません。記録として残され、繰り返された場合はより重い措置が取られることがあります。—
モジュールの制限サーバーの特定のモジュール対象モジュールが使用できなくなります。コマンドと設定ページが利用できません。他のモジュールは通常どおり動作します。期限あり/なし
利用停止サーバーまたはユーザーすべてが停止します。Botのコマンドとダッシュボードの両方です。サーバーが対象の場合、Botはサーバーに残ります。ユーザーが対象の場合、すべてのサーバーで適用されます。原則として期限あり
ユーザーのBANユーザー利用停止と同様で、すべてのサーバーに及び、期限はありません。無期限

サーバー全体のBANは最終段階の措置で、動作が異なります。Botがサーバーから退出します。詳細は専用のページ、サーバーのBANで説明しています。

通知の受け取り方​

  • 措置が決定されると同時にダイレクトメッセージが送信されます。サーバーを対象とする措置の場合は、サーバーのオーナーに届きます。Botを追加した際に規約に同意したのはオーナーだからです。個人を対象とする措置の場合は、本人に直接届きます。
  • このメッセージには、措置の種類、該当する場合は対象サーバー、理由、対象モジュール(ある場合)、そして期限(ある場合)が記載されます。末尾には異議申し立ての期間が記されています。
  • 措置が解除されると、2通目のダイレクトメッセージでアクセスの復旧が通知されます。
  • ダイレクトメッセージを受け取らない設定にしている場合、メッセージは届きませんが、措置はそのまま適用されます。内容はダッシュボードで確認できます。

Discordでの表示​

措置が有効な間、対象のコマンド、ボタン、メニューを操作すると、制限の内容を説明する非公開の応答が返されます。措置の名称、理由、対象モジュール、解除予定日(または「期限なし」の表示)が含まれます。

すでに設定済みの機能も自動的に停止します。対象モジュールの自動リアクション、ようこそメッセージ、定期実行タスクは、措置の期間中は停止します。

ダッシュボードでの表示​

  • 対象サーバーのホーム画面に**「適用中のTennoCoreによる制限」というカードが表示されます。有効な措置(警告を含む)が理由と期限とともに一覧表示され、異議申し立てと利用規約**の2つのボタンが用意されています。
  • ロックされたモジュールを開くと、設定ページの代わりに措置を説明する画面が表示されます。ダッシュボードの他の部分は引き続き利用できます。
  • アクセス全体がブロックされている場合(利用停止またはユーザーのBAN)、ログイン時に同じ画面が全画面で表示され、残り期間と異議申し立ての方法が示されます。
  • サーバーの管理者には、**「TennoCoreによる処分を受けたメンバー」**というカードが表示され、Botを利用できなくなったメンバーが一覧されます。理由は通知されません。多くの場合、他の場所で起きた事実に関わるものだからです。この措置はそのメンバーをあなたのサーバーから排除するものではありません。その後の対応はあなたの判断に委ねられます。

決定に異議を申し立てる​

すべての措置について、決定の日から30日以内に異議を申し立てることができます。

  • メールで [email protected] 宛に送る、
  • または TennoCore のサポートサーバーから連絡する。

対象サーバーのIDと、異議の内容を明記してください。理由を付した回答を合理的な期間内、原則として14日以内にお送りします。措置が根拠を欠いていた場合、または過度であった場合には解除されます。

Botのサポート用の窓口と言語の選択は、この権利を行使できるようにするため、処分中でも利用できます。

知っておきたいこと​

  • 期限切れは自動です。 期限に達すると、何もしなくてもアクセスが復旧します。ページを再読み込みするだけで十分で、手続きは不要です。
  • 制限されたモジュールはあらゆる場所で停止します。 ダッシュボードだけでなく、コマンド、すでに投稿されたパネル上のボタン、自動処理も同時に無効になります。一部のWeb専用モジュールにはコマンドが存在しないため、ロックはダッシュボードにのみ作用します。
  • 表示されるモジュール名は、ダッシュボードのメニューに表示される名称であり、内部的な技術名ではありません。
  • サーバーの利用停止はBANとは異なります。 Botはサーバーに残り、措置の期間中は機能が動作しなくなるだけです。
  • ユーザーのBANは無期限で、そのユーザーが管理者を務めるサーバーを含め、すべてのサーバーに適用されます。
  • 措置は、サーバーを対象とせず個人のみを対象とすることも、その逆もあります。両者は独立して管理されます。
  • 警告は何も制限しませんが記録されます。違反が繰り返された場合に考慮されます。
  • 最も重大な違反(違法なコンテンツや行為)については、原則として事前の警告なしに、即時かつ無期限の措置が取られます。
  • 措置の段階についての詳細は、利用規約第13条に記載されています。